Como norma general, los pedidos se procesan y despachan dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pago. El costo del envío se calcula automáticamente en función del peso del paquete y la dirección de destino, y se suma al precio del producto. Una vez enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido a través del portal del servicio de mensajería.
Tras la confirmación del pago, el pedido se envía conforme al método de envío seleccionado y la disponibilidad del servicio logístico. El tiempo de entrega varía según la ubicación del destinatario y, en condiciones normales, los paquetes suelen llegar entre 3 y 5 días hábiles después de ser despachados.
Los costos de envío también incluyen los gastos de manipulación y embalaje. Para optimizar estos costos, te recomendamos agrupar todos los artículos en un solo pedido, ya que no es posible combinar pedidos diferentes, y cada uno generará su propio cargo de envío.
Nos aseguramos de que cada artículo sea embalado con materiales de alta calidad, especialmente en el caso de productos frágiles, para garantizar que lleguen en óptimas condiciones. Sin embargo, no asumimos responsabilidad por daños que puedan ocurrir durante el transporte.